顧客ポータル

参加者
まずはポータルの最初のバージョンから考えましょう。大事なのは、お客様がプロジェクトを開いて、今どの段階なのかすぐに分かることです。社内の業務を全部移す必要はまだありません。
そうですね。最新のファイルも見つけやすくしたいです。今はメールで送っているので、古い添付ファイルを開いてしまうことがあります。プロジェクトごとに、最新の資料を置く場所を一つ決めましょう。
最初は進捗、資料、チームへの質問の三つでよいと思います。詳しいレポートは後回しで。まずは、お客様が電話しなくても必要な情報を見つけられるか確認したいです。
では、木曜までに試作を作ります。金曜にお客様二人に見てもらって、資料と次の締め切りを探してもらいましょう。どこが分かりにくいか見えてくるはずです。
分かりました。テスト中に出た質問は記録しておきましょう。月曜に振り返って、ほかのお客様を招待する前に直すところを決めたいです。