好,我們聊一下怎麼讓團隊其他人也開始用 Oudden。上週已經有幾位同事試過了,他們主要問了哪些問題?
參與者
大多是使用上的問題,像是會議要放在哪裡、怎麼命名,還有遇到不清楚的地方要找誰。
那這週再找業務的五位同事試試看吧。你能幫他們安裝嗎?
參與者
可以,明天例會後我示範給大家看。一起裝好應用程式,再試著錄一段簡短的通話。
好,那就留半個小時,也讓大家有時間提問。他們都會帶自己的電腦吧?
參與者
會的。我今天寄下載連結,提醒他們帶筆電。有兩位是遠端工作,到時候會連線參加。
資料夾也要介紹一下。不然用了一週,清單裡都是會議,可能就想不起來哪件事是在哪一場討論的了。
參與者
我會先建一個專案資料夾,再在裡面按專案分資料夾。同一個專案的討論都放在一起,剛開始這樣就夠了。
對,會議名稱也最好一開始就寫清楚。像是交貨時間,之後一定比客戶通話這種名稱好找。
參與者
同意。每週的例會可以另外放一個資料夾。示範的時候,我把這兩種情況都說明一下。
那他們有問題要傳給誰?剛開始幾天遇到的狀況,我們需要集中整理一下。
參與者
先傳給我吧。我把問題分類,星期五再跟大家一起看。
如果哪裡跟預期不一樣,也請他們帶一個具體的例子。這樣比較容易了解當時發生了什麼事。
參與者
好主意。也要先說好從哪些通話開始試。我建議先用內部會議,而且大家都知道會議會錄音。
對,就從例會和幾次專案討論開始。之後請每個人看看,能不能找到自己需要的內容。
參與者
那星期五幾點碰面?業務上午都有通話安排,最好放在下午。
三點吧。半個小時應該夠聽聽大家的狀況,再討論接下來怎麼做。
參與者
好。我準備示範,明天幫大家安裝。星期五的會議邀請你來寄嗎?
對,我現在就寄。也請每個人選一場想回顧的會議帶過來,這樣討論起來會更具體。
參與者
沒問題。示範結束後,我再寄一份簡短提醒,附上資料夾的例子和提問的聯絡方式。
那我們先看看頭幾天用下來的情況,再…