你
好,我們聊一下怎麼讓團隊其他人也開始用 Oudden。上週已經有幾位同事試過了,他們主要問了哪些問題?
參與者
大多是使用上的問題,像是會議要放在哪裡、怎麼命名,還有遇到不清楚的地方要找誰。
你
那這週再找業務的五位同事試試看吧。你能幫他們安裝嗎?
參與者
可以,明天例會後我示範給大家看。一起裝好應用程式,再試著錄一段簡短的通話。
你
好,那就留半個小時,也讓大家有時間提問。他們都會帶自己的電腦吧?
參與者
會的。我今天寄下載連結,提醒他們帶筆電。有兩位是遠端工作,到時候會連線參加。
你
資料夾也要介紹一下。不然用了一週,清單裡都是會議,可能就想不起來哪件事是在哪一場討論的了。
參與者
我會先建一個專案資料夾,再在裡面按專案分資料夾。同一個專案的討論都放在一起,剛開始這樣就夠了。
你
對,會議名稱也最好一開始就寫清楚。像是交貨時間,之後一定比客戶通話這種名稱好找。
參與者
同意。每週的例會可以另外放一個資料夾。示範的時候,我把這兩種情況都說明一下。
你
那他們有問題要傳給誰?剛開始幾天遇到的狀況,我們需要集中整理一下。
參與者
先傳給我吧。我把問題分類,星期五再跟大家一起看。
你
如果哪裡跟預期不一樣,也請他們帶一個具體的例子。這樣比較容易了解當時發生了什麼事。
參與者
好主意。也要先說好從哪些通話開始試。我建議先用內部會議,而且大家都知道會議會錄音。
你
對,就從例會和幾次專案討論開始。之後請每個人看看,能不能找到自己需要的內容。
參與者
那星期五幾點碰面?業務上午都有通話安排,最好放在下午。
你
三點吧。半個小時應該夠聽聽大家的狀況,再討論接下來怎麼做。
參與者
好。我準備示範,明天幫大家安裝。星期五的會議邀請你來寄嗎?
你
對,我現在就寄。也請每個人選一場想回顧的會議帶過來,這樣討論起來會更具體。
參與者
沒問題。示範結束後,我再寄一份簡短提醒,附上資料夾的例子和提問的聯絡方式。
那我們先看看頭幾天用下來的情況,再…
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