管理订阅与账单
升级到 Pro、打开账单管理、停止续费，并检查尚未在应用中体现的付款。
从 Oudden 设置 → 套餐与账单开始。账单操作会在浏览器中打开。请使用要管理订阅的 Oudden 账户；如果不确定，可在账户中检查邮箱。
升级到 Pro
- 在套餐与账单中，选择可用的按月或按年选项。
- 检查价格和计费周期，然后选择升级到 Oudden Pro。
- 在付款页面，确认付款前请检查最终金额、显示的税费，以及续费条款。
- 返回 Oudden，等待套餐状态刷新。
浏览器显示完成页面，并不等于应用已经收到更新后的套餐。在依赖 AI 访问权限前，请检查 Oudden 中的当前套餐。当前可用方案显示在应用和价格页面中。
打开账单管理
在套餐与账单中，如果操作可用，选择管理账单。浏览器会打开账单门户，你可以在那里查看付款历史和发票、管理付款方式，以及取消续费。
每次都请从 Oudden 打开门户，不要收藏临时地址。如果链接过期，请返回应用，打开新的链接。不要将账单管理链接分享给其他人。
停止订阅续费
- 从 Oudden 打开管理账单。
- 在门户中找到当前订阅，选择取消操作。
- 阅读生效日期并确认更改。
- 返回 Oudden，检查刷新后的订阅状态。
如果取消安排在已付费周期结束时生效，访问权限会持续到显示的结束日期。取消续费不等于申请退款。有关付款争议或退款问题，请联系支持。
退出登录、重置本地数据或卸载 Oudden，不会取消续费。即使不再在这台电脑上使用应用，也请通过账单管理订阅。
Pro 权限结束后
AI 笔记生成和聊天需要有效的 Pro 权限及可用额度。付费权限结束后，你仍可继续使用免费功能：本地语音输入和转录、手动笔记，以及搜索。
取消订阅不是删除笔记的指令。要主动移除数据，请使用存储与删除。
付款成功但没有 Pro
- 检查 Oudden 是否登录了发起付款时使用的账户。
- 在有网络连接时返回套餐与账单，等待自动状态检查完成。
- 如果显示检查状态，请选择并阅读结果。
- 如果付款已确认，但套餐仍然不正确，请先联系支持，不要再次付款。
保留付款确认信息，便于支持人员排查。提供账户邮箱、大致付款时间、预期套餐和错误文字。不要发送完整银行卡信息、登录验证码或账单门户链接。
其他账单问题
- 付款或门户页面无法打开：检查网络连接和默认浏览器，然后从 Oudden 重试。
- 账单资料尚未就绪：使用重试或检查状态；如果提示持续，请联系支持。
- 价格或账单不可用：按照错误提示操作，稍后重试。页面不可用本身不意味着订阅已结束。
- 存在付款问题：打开管理账单，查看付款方式和订阅状态，并按照门户说明处理。
- Pro 已生效但 AI 不可用：检查 AI 额度，以及该操作的错误提示。
相关指南
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