跳到主要内容

登录账户

使用 Google 或邮箱验证码登录,返回 Oudden,并解决常见登录问题。

从 Oudden 发起登录,并在浏览器中完成操作时保持应用打开。此步骤需要网络连接。如果有人邀请你查看笔记,请使用受邀邮箱对应的账户。

使用 Google 登录

  1. 在 Oudden 中选择使用 Google 继续
  2. 在浏览器中选择要使用的 Google 账户,并完成 Google 的操作步骤。
  3. 如果 Oudden 要求验证邮箱,请输入发送到该邮箱的验证码。
  4. 按照页面提示返回 Oudden。

首次连接使用外部邮箱地址的 Google 账户时,可能会出现额外的邮箱验证。请按照当前页面操作;并非每次 Google 登录都需要此步骤。

使用邮箱登录

  1. 在 Oudden 中选择使用邮箱继续
  2. 在浏览器页面输入邮箱并请求验证码。
  3. 打开发送到该邮箱的邮件,在同一个登录页面输入六位验证码。
  4. 完成返回 Oudden 的操作。

使用这种登录方式时,无需创建 Oudden 密码。你必须能访问该邮箱,才能接收验证码。

确认邮箱

请求重新发送邮件前,请检查页面上显示的邮箱地址。如果验证码尚未送达,请查看垃圾邮件或被筛选的邮件。如果页面显示重新发送倒计时,请等操作可用后再请求新验证码。本次登录请使用最新收到的邮件。

如果验证码或登录会话已过期,请按照页面提示重试,或从 Oudden 重新发起登录。不要向任何人透露验证码,包括支持人员。

返回 Oudden

如果浏览器请求允许打开 Oudden,请允许。如果完成页面提供打开 Oudden按钮,请点击。然后检查应用:登录成功后,你会进入设置流程或回到工作区。

浏览器页面显示成功,并不代表应用已经完成登录。如果 Oudden 仍在等待,请在应用中使用重新打开,返回浏览器流程。如果请求已失效,请取消本次尝试,然后从 Oudden 重新发起登录。

退出登录并重新登录

打开设置 → 账户,查看当前邮箱。要切换账户,请先结束录音、保存工作,并检查所有保存或同步警告,再选择退出登录。然后登录要使用的账户。

每个账户都有自己的笔记和访问权限。登录另一账户不会将笔记转移过去。网络中断不需要退出登录:本地工作可以继续

如果登录未完成

  • 浏览器没有打开:在 Oudden 中尝试重新打开,并检查默认浏览器和网络连接。
  • 没有收到邮件:检查邮箱地址和垃圾邮件文件夹,待重新发送可用时再试。如果邮件投递报错,请保留错误原文。
  • 选错了 Google 账户:重新发起登录,在 Google 浏览器账户选择器中选择正确的账户。
  • 页面提示请求已过期:从 Oudden 重新尝试;旧的浏览器标签页或收藏的完成页面无法发起新的登录。
  • Oudden 要求重新登录才能使用在线功能:使用同一账户重新连接。切换账户前,请阅读所有本地保存警告。

如果问题持续,请向支持人员提供操作系统、应用版本、登录方式和错误文字。不要包含验证码或完整登录 URL。

仍需帮助?

如果指南未能解答您的问题,请告诉我们您遇到了什么情况。

联系支持