筆記儲存問題
在筆記無法儲存、同步需要處理或版本不同時，保護你的工作內容。
筆記會儲存在你的裝置上，並另外進行同步。選擇復原操作前，請閱讀完整訊息：本機儲存失敗與較新版本產生衝突，是不同的問題。
如果最新文字未儲存到本機
如果 Oudden 表示無法將最新變更儲存到這部裝置，文字可能仍顯示在編輯器中，但不能視為已安全儲存。
- 保留需要的文字時，請保持筆記開啟。
- 選取重要文字，複製到另一份文件或可信任的本機編輯器。
- 確認副本包含最新的變更。
- 依照 Oudden 顯示的復原操作處理。如果錯誤仍然存在，請聯絡支援。
請勿一開始就重設應用程式資料、登出或刪除筆記。這些操作不能取代保留未儲存文字的步驟。
如果同步需要處理
即使文字已儲存在本機，連線問題仍可能延遲伺服器副本的更新。請檢查連線及筆記顯示的狀態。如果 Oudden 要求你檢查較早的離線變更，在提供重新整理並重試時使用此操作，並閱讀操作後的狀態，再選擇其他操作。
請勿以為按下重試就代表伺服器已接受變更。請等待操作完成。目前內容送達伺服器之前，其他裝置或收件者可能仍會看到舊版本。
如果有較新版本
Oudden 可能顯示此筆記已在其他位置變更，或詢問要保留哪個版本。如果目前筆記有編輯內容，兩個版本都可能有保留價值。
- 將我的版本儲存為副本會將你的編輯保存在另一篇筆記中。如果需要在比較版本前先保留本機工作，請使用此操作。
- 使用最新版本會接受較新的伺服器版本。只有在不再需要本機變更，或已將其保存在其他地方時，才選擇此操作。
並非所有警告都提供相同的按鈕。請閱讀實際操作旁的說明。接受最新版本不代表自動合併兩份文字。
如果伺服器拒絕變更
警告會說明本機文字仍然可用，並提供適用的復原操作。依情況而定，可能包括建立副本或保留伺服器版本。選擇會捨棄本機文字的操作前，請先保留重要內容。
復原副本不代表同步已完成。在依賴另一部裝置上的副本或分享副本之前，請先確認其狀態。
內容警告導致無法儲存
如果訊息指出連結無效、內容不受支援或筆記過大，請依照說明處理。先保留文字副本，再依要求修正連結、簡化受影響的區塊，或縮短內容。只重試連線無法修復內容驗證錯誤。
如果無法找出受影響的位置，請保持筆記開啟，並向支援人員提供完整訊息。請勿為了移除警告而刪除整篇筆記。
如果 AI 編輯或分享遭到阻擋
聊天和分享可能需要已儲存且為最新版本的筆記，才能繼續。請先解決儲存或版本警告，再重試原本要執行的操作。已過時的 AI 提議應根據目前筆記重新提出要求，不應覆寫較新的手動編輯。
變更本機語音輸入歷程記錄或音訊保留設定，不會修復筆記同步。這些設定管理的是不同的資料。
不傳送整篇筆記也能取得協助
如果仍無法復原，請聯絡支援，並提供：
- 你的作業系統和 Oudden 版本；
- 完整警告，以及畫面上顯示的錯誤代碼；
- 觸發問題的操作，以及當時是否離線；
- 是否已成功保留最新文字的副本。
說明問題不需要傳送會議內容、密碼或私人筆記連結。請保留你保存的副本，直到問題解決。
相關指南
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