Перейти к основному содержимому

Как открыть общую заметку

Найдите заметки, открытые вашему email, и разберитесь с просмотром в приложении и браузере.

Способ открытия зависит от доступа, который выбрал владелец. Публичную ссылку можно читать в браузере. Заметка только для приглашённых открывается в приложении Oudden с приглашённым аккаунтом.

Откройте заметку по приглашению

  1. Уточните email, на который владелец предоставил доступ.
  2. Откройте Oudden и войдите с приглашённым email — по коду из письма или через аккаунт Google с этим адресом. Если при входе появится подтверждение кодом, завершите его.
  3. В боковой панели откройте «Доступные мне» и выберите заметку.

Если на странице ссылки есть «Открыть в Oudden», эта кнопка позволяет попросить приложение открыть документ. Иначе откройте приложение и раздел «Доступные мне» вручную. Если Oudden ещё не установлен, сначала скачайте его через действие на странице. Установка или переход по ссылке сами по себе не предоставляют доступ.

Приглашение связывается с аккаунтом по совпадающему подтверждённому email. Если вы пользуетесь Oudden с другим адресом, попросите владельца пригласить его.

Где находятся полученные заметки

Они появляются в «Доступные мне», отдельно от «Мои заметки» и ваших папок. Приглашение открывает конкретный документ, а не остальные заметки, папки или рабочее пространство владельца.

В списке находятся документы, доступные вам сейчас. Если доступ закрыли, заметка может исчезнуть из списка или стать недоступной при открытии.

Что можно делать

Документ доступен только для чтения. Приложение показывает его название, текст заметки и доступную расшифровку. Редактировать, перемещать, удалять чужую заметку и управлять её доступом нельзя. Личная история чата владельца и исходное аудио не передаются.

Если нужна правка, попросите владельца внести её. Он также может отправить экспортированный файл, если так удобнее работать.

Когда включён режим «Все, у кого есть ссылка», откройте ссылку в браузере. Вход для чтения публичного заголовка и текста заметки не нужен. Публичная страница не содержит расшифровку, участников встречи, аудио и историю чата.

Получение публичной ссылки не добавляет приглашение в «Доступные мне». Для доступа через этот раздел попросите владельца пригласить ваш email. Владелец может позже отключить публичный просмотр.

Если заметка не открывается

  • Браузер предлагает приложение: выполните шаги открытия по приглашению выше. Страница сама по себе не подтверждает ваши права на документ.
  • В приложении другой email: сохраните текущую работу, затем войдите с приглашённым аккаунтом или попросите доступ на используемый адрес.
  • Приглашение ещё ожидает подтверждения: завершите вход с приглашённым email и снова откройте «Доступные мне» при наличии соединения. Адрес подтверждается во время входа; открытие письма-приглашения само по себе не активирует доступ.
  • Заметки нет: попросите владельца проверить точный адрес получателя и действующий доступ.
  • Прежняя публичная ссылка перестала работать: владелец мог ограничить доступ, либо документ или ссылка больше недоступны. Попросите его проверить.

Недоступная страница не раскрывает, какой именно случай произошёл. Если владелец подтверждает доступ, но открыть документ не удаётся, сообщите поддержке текст ошибки и версию приложения. Не размещайте ссылки на личные заметки публично.

Не нашли ответ?

Если инструкции не помогли, расскажите нам о своей ситуации.

Связаться с поддержкой