Archiviazione ed eliminazione
Imposta la conservazione dell’audio, cancella la cronologia locale e scopri la differenza tra eliminare una nota e reimpostare l’app.
Scegli i dati che vuoi davvero rimuovere. Audio, cronologia dell’input vocale, note e account sono distinti: cancellarne uno non cancella tutto.
Scegli un periodo di conservazione dell’audio
- Termina le registrazioni in corso.
- Apri le impostazioni → Privacy e dati → Conservazione audio.
- Scegli Disattivato oppure conserva l’audio per 7, 14, 30, 60 o 90 giorni.
- Attendi il salvataggio dell’impostazione. Se compare un errore, riprova e controlla il risultato.
La conservazione dell’audio è disattivata per impostazione predefinita. L’audio conservato è crittografato e archiviato su questo computer per l’account. Imposta il periodo prima di registrare. Interrompi la registrazione della riunione prima di modificare questa impostazione.
Abilitare ora la conservazione non recupera l’audio che non è stato conservato in precedenza. Questa impostazione gestisce l’audio, non il periodo per cui puoi conservare o leggere trascrizioni e note. Per rimuovere subito l’audio salvato, usa l’azione di eliminazione separata descritta di seguito.
Rimuovi l’audio conservato
Nella stessa sezione delle impostazioni, Spazio utilizzato mostra il numero di file audio e lo spazio occupato. Seleziona Elimina tutti i file audio, leggi la conferma e conferma solo quando quelle registrazioni non ti servono più.
Questa azione rimuove l’audio salvato per questo account e i vecchi file audio di dettatura presenti sul dispositivo. Testi e note rimangono. Oudden non può annullare questa eliminazione. L’azione non elimina il file audio originale che hai selezionato da un’altra cartella per importarlo.
Se l’eliminazione segnala un problema, alcuni file potrebbero essere rimasti. Riprova e controlla lo spazio utilizzato, senza presumere che ogni file sia stato rimosso.
Cancella la cronologia dell’input vocale
Per rimuovere una voce o tutta la cronologia del testo, usa i comandi in Dettatura vocale. Per smettere di salvare nuove voci, disattiva Cronologia delle dettature in Privacy e dati.
Disattivare la cronologia lascia al loro posto le voci precedenti. Cancellarla non rimuove il testo già inserito in un’altra app e non cambia la conservazione dell’audio. Segui Cronologia dell’input vocale per i singoli passaggi.
Eliminare una voce della cronologia rimuove anche l’eventuale audio salvato associato a quella voce. Cancellare tutta la cronologia rimuove anche i vecchi file audio di dettatura archiviati sul dispositivo.
Elimina una nota
Se non ti serve più il documento, eliminalo dall’interfaccia della nota. È una modifica alla nota nel tuo account, non soltanto un modo per svuotare una cache locale. Viene sincronizzata quando è disponibile una connessione.
Prima di eliminare, esporta o copia ciò che vuoi conservare. Consulta Creare e formattare le note per l’azione di eliminazione. Se vuoi solo impedire a qualcuno di leggerla, revoca il suo accesso anziché eliminare la tua nota.
Reimposta l’app su questo computer
Il ripristino è una pulizia estesa dei dati locali, non il primo passo per risolvere il mancato salvataggio di una nota. Prima di usarlo, termina le registrazioni, salva o esporta il lavoro importante e risolvi gli avvisi di salvataggio o sincronizzazione. Il lavoro presente solo in locale potrebbe andare perso.
Apri le impostazioni → Sistema → Reimposta tutti i dati dell'app. Leggi la conferma prima di selezionare l’azione distruttiva. L’app rimuove impostazioni locali, trascrizioni, registrazioni audio, collegamenti ai calendari e dati nella cache, ti disconnette e si riavvia.
La pulizia comprende i dati locali di tutti gli account Oudden usati su questo computer, non solo dell’account attualmente connesso. Prima del ripristino, salva o esporta il lavoro presente solo in locale che vuoi conservare da quegli account.
Il ripristino non elimina i dati nel cloud o l’account e non annulla un abbonamento. I dati locali senza una copia sincronizzata o esportata non possono essere recuperati accedendo di nuovo. Se un ripristino non riesce, alcuni dati locali potrebbero essere già stati rimossi: leggi l’errore prima di riprovare.
Eliminazione dell’account e fatturazione
Per chiudere l'account, scrivi a ruslan@oudden.com dall'indirizzo registrato. Specifica che vuoi eliminare l'account, non solo ripulire questo computer. Confermeremo la richiesta prima di procedere. Non inviare password o codici di accesso.
Prima esporta ciò che vuoi conservare. L'eliminazione rimuove note, trascrizioni, chat e accessi condivisi sincronizzati dello spazio personale e disattiva l'accesso. I dati di pagamento e tecnici necessari possono restare; i pagamenti passati non vengono cancellati. Audio e file locali sui tuoi dispositivi si gestiscono separatamente.
Se hai un account a pagamento, annulla il rinnovo o chiedi assistenza prima della chiusura. Eliminare audio, reimpostare Oudden, uscire dall'account o disinstallare l'app non annulla l'abbonamento.
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