Mikrofon und Berechtigungen

Wofür die einzelnen Berechtigungen benötigt werden

Oudden fragt je nach Aufgabe nach unterschiedlichen Berechtigungen. Sie können diese in den App-Einstellungen → Datenschutz & Daten → Berechtigungen prüfen.

Berechtigung	Wann Sie sie benötigen
Mikrofon	Um Ihre Stimme in einem Meeting aufzunehmen oder die Spracheingabe zu verwenden. Erforderlich, um die Ersteinrichtung abzuschließen.
Systemaudio	Um die andere Gesprächsseite bei einem Anruf und den auf Ihrem Computer abgespielten Ton aufzunehmen.
Bedienungshilfen auf dem Mac	Um diktierten Text automatisch in eine andere App einzufügen.

Der Zugriff auf Ihr Mikrofon gewährt nicht zugleich Zugriff auf den Ton anderer Apps. Diese Berechtigungen verbinden auch nicht Ihren Kalender; dafür gibt es eine eigene Einrichtung.

Mikrofonzugriff

Wählen Sie während der Einrichtung unter Berechtigungen neben Mikrofon die Option Zugriff gewähren und erlauben Sie die Systemanfrage. Später nutzen Sie dafür Datenschutz & Daten in den Einstellungen.

Schließen Sie Ihr Mikrofon an und vergewissern Sie sich, dass es nicht am Gerät stummgeschaltet ist. Prüfen Sie für Meeting-Aufnahmen das Eingabegerät des Systems: auf dem Mac das Systemmikrofon; unter Windows das standardmäßige Kommunikationseingabegerät oder, falls kein Kommunikationsgerät verfügbar ist, das Standardeingabegerät. Die Auswahl eines Mikrofons für die Spracheingabe in Oudden ändert diese Meeting-Einstellung nicht.

Machen Sie eine kurze Testaufnahme. Eine erteilte Berechtigung allein bestätigt noch nicht, dass das gewünschte Mikrofon angeschlossen ist oder Ton empfängt.

Ton aus anderen Apps

Wählen Sie auf dem Mac neben Systemaudio die Option Zugriff gewähren, wenn diese Karte angezeigt wird. Falls sich die Systemeinstellungen öffnen, erlauben Sie Oudden die Audioaufnahme und kehren Sie zur App zurück. Folgen Sie einer etwaigen Aufforderung, Oudden erneut zu öffnen.

Unter Windows gibt es keine entsprechende Karte für die macOS-Berechtigung „Systemaudio“. Sie müssen diese Karte nicht suchen, um ein Meeting zu starten. Spielen Sie zum Testen des Computertons ein kurzes Sprachstück ab, nehmen Sie es auf, stoppen Sie die Aufnahme und prüfen Sie das Transkript.

Es gibt keine Auswahl, um ausschließlich eine bestimmte Meeting-App aufzunehmen. Andere auf Ihrem Computer abgespielte Töne können ebenfalls in der Aufnahme erscheinen.

Bedienungshilfen für die Spracheingabe

Auf dem Mac ermöglichen Bedienungshilfen Oudden, erkannten Text in die gerade verwendete App einzufügen. Wählen Sie Zugriff gewähren, aktivieren Sie Oudden in der Berechtigungsliste des Systems und kehren Sie zu Oudden zurück.

Sie können die Ersteinrichtung ohne diese Berechtigung abschließen. Wenn Sie möchten, kopieren und fügen Sie Text manuell ein, wie unter Texteinfügung und Zwischenablage beschrieben. Unter Windows entfällt dieser macOS-Berechtigungsschritt.

Berechtigungen unter macOS prüfen

Öffnen Sie Systemeinstellungen → Datenschutz & Sicherheit und prüfen Sie den jeweiligen Eintrag:

Mikrofon: Erlauben Sie Oudden, das Mikrofon zu verwenden.
Bedienungshilfen: Erlauben Sie Oudden den Zugriff, wenn Sie Text automatisch einfügen möchten.
Aufnahme von Bildschirm & Systemaudio: Prüfen Sie Ouddens Audiozugriff. Die Bezeichnung und die verfügbaren Audiooptionen hängen von Ihrer macOS-Version ab.

Kehren Sie nach dem Ändern des Zugriffs zu Oudden zurück. Wenn das System Sie auffordert, die App zu beenden und erneut zu öffnen, schließen Sie zuerst Ihre aktuelle Arbeit ab oder speichern Sie sie und folgen Sie dann der Aufforderung. Zur Auswahl des Mikrofons verwenden Sie Systemeinstellungen → Ton → Eingabe.

Apple beschreibt den Mikrofonzugriff und die Berechtigung für Bedienungshilfen im Mac-Handbuch.

Berechtigungen unter Windows prüfen

Suchen Sie in den Windows-Einstellungen nach Mikrofon-Datenschutzeinstellungen. Aktivieren Sie den Mikrofonzugriff und die Option, die Desktop-Apps den Zugriff auf das Mikrofon erlaubt. Oudden ist eine Desktop-App und hat deshalb möglicherweise keinen eigenen Schalter in der App-Liste.

Öffnen Sie anschließend System → Sound, prüfen Sie das Eingabegerät und versuchen Sie eine kurze Aufnahme. Prüfen Sie bei einem externen Headset auch die Verbindung und die Stummschaltung. Microsofts Anleitung zu Mikrofonberechtigungen erklärt die Systemschalter.

Wenn der Zugriff verweigert wurde

Die Berechtigungsabfrage erscheint nicht erneut: Ändern Sie die Berechtigung in den Systemeinstellungen; allein das erneute Öffnen der Einrichtung zeigt die Abfrage möglicherweise nicht wieder an.
Die Zugriffsprüfung ist fehlgeschlagen: Verwenden Sie in Oudden die Aktion zum erneuten Versuchen. Eine fehlgeschlagene Prüfung ist nicht dasselbe wie eine bestätigte Zugriffsverweigerung.
Ihre Stimme fehlt: Prüfen Sie den Mikrofonzugriff, das Eingabegerät des Systems und die Stummschaltung. Siehe Einstellungen für Meeting-Aufnahmen.
Nur Ihre Stimme erscheint: Prüfen Sie den Zugriff auf den Computerton und ob die andere Gesprächsseite auf dem Computer hörbar ist.
Text wird erkannt, aber nicht eingefügt: Prüfen Sie auf dem Mac die Bedienungshilfen und die Einstellungen für die Texteinfügung.
Ein Arbeitscomputer blockiert Änderungen: Bitten Sie die für den Computer zuständige Person, die Berechtigungsrichtlinie zu prüfen.

Wenn es weiterhin nicht funktioniert, kontaktieren Sie den Support mit dem Betriebssystem, der Oudden-Version und dem genauen Fehler. Sie müssen keine private Aufnahme senden.