Free, Pro et le quota d’utilisation de l’IA

Vous pouvez utiliser Oudden sans abonnement payant pour la saisie vocale, la transcription de réunions, l’import de fichiers audio, la rédaction manuelle de notes et la recherche. Pro ajoute la génération de notes par IA et le chat. Les tarifs actuels et les forfaits disponibles figurent sur la page des tarifs et dans Forfaits & facturation de l’application.

Ce qui nécessite Pro

Une transcription et une note générée par IA sont deux résultats distincts. Une transcription gratuite terminée ne déclenche pas automatiquement une action d’IA payante. Consultez Créer une note à partir d’une transcription.

Consulter son forfait et son quota

Vérifiez votre forfait actuel dans les paramètres → Forfaits & facturation. Pour consulter l’utilisation de Pro, cliquez sur votre nom de compte en bas de la barre latérale et sélectionnez Usage IA. La fenêtre Limite d’utilisation hebdomadaire affiche le quota restant et propose une explication intitulée Fonctionnement de la limite.

Lorsque l’application affiche un quota restant ou une heure de reconstitution, utilisez ces informations actuelles plutôt qu’une ancienne capture d’écran. L’entrée du menu consacrée à l’utilisation apparaît pour les forfaits payants ; Free n’inclut pas l’accès à l’IA.

Le chat et la génération de notes par IA partagent le même quota. La saisie vocale et la transcription locale ne le consomment pas. Il ne s’agit ni d’un nombre de minutes d’enregistrement ni d’un nombre fixe de questions : les actions d’IA peuvent consommer des parts différentes du quota.

Une partie de l’utilisation peut encore être en cours de calcul, et un échec d’actualisation peut laisser la dernière valeur reçue à l’écran. Lisez ces messages avant de considérer le quota ou l’heure affichés comme définitifs.

Comment le quota se reconstitue

La limite porte sur les sept derniers jours. Chaque part consommée redevient disponible sept jours après son utilisation ; la reconstitution est donc progressive.

Par exemple, la part utilisée le lundi matin redevient disponible le lundi matin suivant. Une part utilisée le jeudi se reconstitue le jeudi suivant. Il n’y a pas de remise à zéro unique au début d’une semaine calendaire.

Si vous cessez d’utiliser l’IA, le quota revient à 100 % sept jours après la dernière utilisation, à condition que votre forfait inclue toujours l’IA. Une facturation mensuelle ou annuelle ne modifie pas cette période de sept jours.

Si le quota est épuisé

1. Ouvrez le menu du compte → Usage IA et consultez l’heure de reconstitution, si elle est affichée.
2. Attendez qu’une part suffisante du quota soit à nouveau disponible, puis réessayez l’action d’IA.
3. En attendant, continuez à utiliser la transcription locale ou à modifier vos notes manuellement.

Vous n’avez pas besoin d’enregistrer ou d’importer à nouveau le même audio. Conservez la transcription et revenez plus tard à la génération de notes par IA. Réinstaller l’application ou vous reconnecter ne remet pas à zéro l’utilisation du compte.

Si l’IA est indisponible pour une autre raison

• Le forfait est Free : l’IA nécessite Pro ; la transcription locale gratuite reste disponible.
• Vous avez payé, mais Free s’affiche toujours : suivez Le paiement a abouti, mais Pro n’apparaît pas.
• Il n’y a pas de connexion ou la connexion au compte nécessite votre attention : rétablissez la connexion Internet et l’accès en ligne avec le même compte.
• L’application ne peut pas vérifier le quota : relancez la vérification. L’absence de données d’utilisation ne confirme pas que la limite est atteinte.
• Le forfait et le quota semblent corrects : lisez l’erreur précise. Pour la génération de notes, vérifiez que la transcription est terminée et non vide ; pour le chat, suivez le guide de dépannage du chat.

Si l’erreur persiste, contactez l’assistance en indiquant son texte exact, la version de l’application et l’action qui a échoué. N’envoyez pas le contenu privé de vos notes.

Guides associés

• Gérer son abonnement et sa facturation
• Créer une note à partir d’une transcription
• Poser des questions dans le chat